SY様

2010.01.24

SY様

この度は、本当にお世話になりありがとうございました。
おかげさまで、快適な新居を構える事ができました。
私が購入した新居は建築条件付の売り建て住宅でしたので、契約後から数ヶ月間、間取り、住設機器など、を相談して、家の詳細を決めていくような流れでした。
そのようなお付き合いのなか、今改めてアドキャスト様のお世話になって、良かった点は、

１・押し付けがましくない点（通常の不動産仲介会社は売買を回転させて売ってなんぼの世界にもかかわらず）
２・購入者の視点に立って、家購入をサポートしてくれる点
３・担当者の高野様のお人柄が非常に献身的で、頼りになった点
などが、挙げられます。

１・について。
本来不動産仲介会社は物件売買を成立させ、フィーを貰うビジネスのため、早く売買回転率を高め、フィーを貰うインセンティブが働きます。そのため、私のような購入者が、一番不安に思うことは、上記を背景とした押し付けがましい態度が見え隠れすると、その時点で信用できなくなってしまいます。そのようなことが無く、安心して家購入を決めることが出来ました。

２・について。
売主様と私の間の打ち合わせにおいても、私達の視点に立って、色々とアドバイスしていただきました。一度、家に設置する住設機器において、私の注文したものと違う製品が設置させる事がありました。その時、担当者の高野様は、夜にも関わらず、すぐに現場まで行き、写真を撮り、私の注文した製品でない旨を売主様に説明していただき、注文どおりの製品設置に協力してくれました。当然のことなのですが、その時の購入者側に経った迅速なご対応には、非常に感謝してます。

３・について。
これは、上記の二つにもリンクする事ですが、担当者の人柄により家購入に当たって、相談のしやすさが全く異なってきます。たまたま今回、私の担当者が高野様であったため、なんでも相談でき、ストレス無く、安心して家購入できました。

最後となりましたが、本当にお世話になりました。高野様、ご結婚式は終了されたでしょうか？高野様とは年齢も近く、今後も頑張って行きましょうね！有難うございました。

ＳＹ様
 
この度は新居へのお引っ越しおめでとうございます。
 
今思えば、お問い合わせ頂いてから、物件を決めるまで
ＳＹ様の決断力があり早かったことを覚えています。
 
物件を決められてからも、お仕事が忙しい中お時間を
作って下さり、カラーセレクト等をする時の早さには少し
びっくりしました。打ち合わせの時間よりも売主さんの事務所へ
行く時間のほうが長かった気がします・・・(＾∀＾)
 
ＳＹ様から頂いたお客様の声、大変うれしく思います。
弊社代表がこのアドキャストを立ち上げたのも、【１】に頂いた
お言葉に大きく関わっております。一般的な不動産仲介といえば、
売ってなんぼの世界ですが、その様な業界を変えたいと本気で
思い、もっとお客様に安心してご購入頂き、一生お付き合い出来る
ような会社を目指している結果がその様な動きになっているのだと思います。
 
【２】に関しては、違う製品が付いていたことにより、ＳＹ様にご不安を与えて
しまって申し訳ありませんでした。迅速に状況を確認することにより、
売主への的確な指示するこが必要と判断した次第です。
 
【３】に関しては、私の性格と会社の姿勢がマッチしているので、
ＳＹ様にご安心してご購入して頂けたと感じています。
これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
 
今後とも私を含め、アドキャストを宜しくお願い致します。
 
ＰＳ　結婚式は昨年の10月に致しました(^∀^)/
      私も早くＳＹ様のように家が変えるようにがんばります。
　　これからも宜しくお願い致します。
 
高野